Thanh toán tại auy88 qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money
Tại auy88, bạn nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa — đúng cách người Việt đang dùng hàng ngày. Mọi thao tác đều nằm trong trang tài khoản của bạn, phù hợp với luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chọn ví điện tử hoặc ngân hàng nội địa bạn đang dùng, nhập số tiền theo đúng hạn mức hiển thị trên màn hình, rồi xác nhận giao dịch. Số dư sẽ cập nhật theo thông báo hệ thống sau khi nhà cung cấp thanh toán xác nhận.
Đăng nhập và mở quầy nạp
Vào trang tài khoản, chọn mục nạp tiền. Các phương thức thanh toán nội địa sẽ hiển thị ngay để bạn chọn.
Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Làm theo đúng thông tin tài khoản được hiển thị.
Nhập số tiền và xác nhận
Điền số tiền theo hạn mức trên màn hình. Xác nhận và hoàn tất giao dịch trong ứng dụng ví của bạn.
Tiền vào số dư của bạn
Sau khi nhà cung cấp xác nhận, số dư cập nhật tự động. Kiểm tra lịch sử giao dịch nếu cần đối chiếu.
RÚT VỀ TÀI KHOẢN
Rút tiền về ví của bạn
Để rút tiền, mở mục rút tiền trong trang tài khoản của bạn. Chọn phương thức thanh toán bạn muốn nhận — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa. Nhập số tiền cần rút theo đúng hạn mức được hiển thị, sau đó hoàn tất các bước xác minh mà hệ thống yêu cầu tại thời điểm đó.
Mở mục rút tiền
Đăng nhập, vào trang tài khoản và chọn mục rút tiền. Các lựa chọn phương thức thanh toán sẽ hiển thị ngay tại đây.
Chọn phương thức nhận tiền
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Đảm bảo thông tin tài khoản nhận khớp với hồ sơ đã đăng ký.
Nhập số tiền và xác minh
Điền số tiền theo đúng hạn mức trên màn hình. Hoàn tất các bước xác minh mà hệ thống hiển thị để xử lý yêu cầu.
Theo dõi trạng thái trong lịch sử
Yêu cầu rút tiền được ghi nhận trong lịch sử giao dịch với trạng thái cập nhật theo từng bước xử lý của nhà cung cấp.
XÁC MINH TÀI KHOẢN
Kiểm tra thông tin tài khoản auy88
Xác minh tài khoản là bước bạn thực hiện ngay trong trang hồ sơ cá nhân sau khi đăng nhập. Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp được hiển thị trực tiếp trên màn hình — làm theo đúng những gì hệ thống yêu cầu, không cần đoán thêm.
Vào trang hồ sơ cá nhân
Sau khi đăng nhập, mở mục hồ sơ. Nếu có yêu cầu xác minh, hệ thống sẽ hiển thị thông báo và các trường cần điền tại đây.
Điền theo đúng yêu cầu hiển thị
Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp được liệt kê trực tiếp trên màn hình. Làm theo từng bước theo thứ tự hệ thống đưa ra.
Liên kết ví với tài khoản
Đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp rút khớp với thông tin đã đăng ký trong hồ sơ.
Liên hệ hỗ trợ nếu cần
Nếu gặp lỗi hoặc không rõ bước tiếp theo, dùng kênh hỗ trợ tài khoản được đăng trên trang của chúng tôi để được xử lý.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Các kênh nạp rút nội địa
Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả đều được tích hợp trực tiếp trong tài khoản của bạn, không cần ứng dụng bên thứ ba. Chọn kênh phù hợp với thói quen thanh toán của bạn và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình khi thực hiện giao dịch.
MoMo
Nạp và rút qua ví MoMo. Chọn MoMo trong quầy giao dịch, làm theo thông tin chuyển khoản được hiển thị và xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn.
ZaloPay
Sử dụng ZaloPay để nạp hoặc rút tiền. Chọn ZaloPay trong quầy, nhập số tiền theo hạn mức và hoàn tất xác nhận qua ứng dụng ZaloPay.
Viettel Money
Viettel Money là lựa chọn cho người dùng mạng Viettel. Chọn trong quầy giao dịch, làm theo bước xác nhận hiển thị để hoàn tất.
Chuyển khoản ngân hàng
Dành cho những ai muốn dùng tài khoản ngân hàng nội địa trực tiếp. Thông tin tài khoản nhận được hiển thị đầy đủ trong quầy nạp.
ĐỐI CHIẾU GIAO DỊCH
Khớp lệnh giao dịch với lịch sử tài khoản
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền tại auy88 đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Khi cần đối chiếu với biên lai từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng, hãy dùng mã tham chiếu và thời gian giao dịch làm điểm so sánh.
Mã tham chiếu giao dịch
Mỗi lần nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản. Dùng mã này để đối chiếu với biên lai từ ví điện tử hoặc ngân hàng.
Nhãn trạng thái giao dịch
Lịch sử hiển thị trạng thái của từng giao dịch: đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Lịch sử tài khoản đầy đủ
Mục lịch sử trong tài khoản lưu toàn bộ các giao dịch theo thứ tự thời gian. Lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm bản ghi cụ thể.
Bằng chứng cần giữ lại
Lưu biên lai từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng cho đến khi giao dịch được xác nhận hoàn tất trong tài khoản. Đây là tài liệu cần thiết nếu bạn cần mở yêu cầu hỗ trợ.
BẢO MẬT GIAO DỊCH
Kiểm tra và bảo vệ tài khoản của bạn
Bảo mật tài khoản bắt đầu từ những thao tác bạn kiểm soát được. Truy cập auy88 qua đúng địa chỉ auy88, không nhấp vào đường dẫn từ nguồn không rõ. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua kênh ngoài trang tài khoản chính thức.
Kiểm tra tên miền
Luôn truy cập qua auy88. Không dùng đường dẫn từ tin nhắn, email hoặc quảng cáo không rõ nguồn. Tên miền chính xác là bước bảo vệ đầu tiên cho tài khoản của bạn.
Xác minh danh tính
Các bước xác minh tài khoản được thực hiện hoàn toàn trong trang hồ sơ cá nhân của bạn sau khi đăng nhập. Chúng tôi không yêu cầu thông tin qua kênh ngoài hệ thống.
Quyền sở hữu ví điện tử
Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp rút phải thuộc sở hữu của chính bạn và khớp với thông tin đăng ký trong hồ sơ tài khoản.
Kênh hỗ trợ chính thức
Nếu có giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ về bảo mật, dùng kênh hỗ trợ tài khoản được đăng trực tiếp trên trang auy88 để được xử lý.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Thắc mắc về nạp rút tại auy88
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên về giao dịch tài chính. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản trên trang.
Tôi có thể nạp tiền bằng những phương thức nào tại auy88?
Bạn có thể nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả đều hiển thị trong quầy nạp tiền sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản. Chọn phương thức phù hợp và làm theo bước hướng dẫn trên màn hình.
Tôi rút tiền về MoMo nhưng chưa nhận được, phải làm gì?
Kiểm tra trạng thái yêu cầu trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản trước. Nếu trạng thái hiển thị hoàn tất nhưng ví MoMo chưa nhận, dùng mã tham chiếu để liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh trên trang auy88.
Số tiền nạp tối thiểu là bao nhiêu?
Hạn mức nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không công bố con số cố định vì hạn mức có thể thay đổi theo phương thức và thời điểm.
Tôi có cần xác minh tài khoản trước khi rút tiền không?
Tùy thuộc vào mức giao dịch và khu vực của bạn, hệ thống có thể yêu cầu hoàn tất xác minh trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Các bước cần làm sẽ hiển thị trong trang hồ sơ cá nhân của bạn.
Ví ZaloPay tôi dùng để rút có cần trùng với ví đã nạp không?
Ví dùng để rút tiền cần khớp với thông tin đã đăng ký trong hồ sơ tài khoản của bạn. Nếu bạn muốn đổi ví, hãy cập nhật thông tin trong trang hồ sơ và hoàn tất xác minh trước khi thực hiện yêu cầu rút.
Tôi truy cập tài khoản trên điện thoại có thực hiện nạp rút được không?
Hoàn toàn được. Trang auy88 hoạt động trên trình duyệt điện thoại mà không cần tải thêm ứng dụng. Quầy nạp rút hiển thị đầy đủ khi bạn đăng nhập từ thiết bị di động, thuận tiện để xử lý giao dịch mọi lúc.